Resposta rápida
Para o Turnitin reconhecer seu envio, digite o trabalho no Word e salve como PDF diretamente pelo próprio Word, nunca como imagem escaneada ou print. Ao aceitar os termos de uso, permita a abertura do pop-up no navegador para concluir o envio.
Antes de começar
- Tenha feito o primeiro acesso ao Turnitin (esse cadastro é feito apenas uma vez).
- Tenha o trabalho pronto e digitado no Word, no formato .doc ou .docx.
Como funciona
O Turnitin é a plataforma usada pela MUST University para verificar a originalidade dos trabalhos acadêmicos e gerar o relatório de similaridade. Arquivos enviados em formatos incorretos, como imagens digitalizadas ou capturas de tela salvas em PDF, não são reconhecidos corretamente pela ferramenta.
Nesses casos, o sistema não gera o relatório de similaridade, mas o professor ainda consegue corrigir sua atividade manualmente.
Além disso, ao aceitar os termos de uso do Turnitin, um pop-up é aberto no navegador. Se esse pop-up estiver bloqueado, o envio pode falhar.
Passo a passo
- Crie seu trabalho no Word, no formato .doc ou .docx.
- Salve o documento em PDF diretamente pelo Word: clique em Arquivo → Salvar como → PDF.
- Acesse o ambiente virtual e envie o arquivo normalmente pela atividade do Turnitin.
- Ao clicar para aceitar os termos do Turnitin, permita a abertura do pop-up no navegador.
- Verifique se o envio foi concluído com sucesso e aguarde o relatório de similaridade.
Prazos e regras
Formulários e portfólios em PDF não são compatíveis com o Turnitin, independentemente de como foram gerados. Somente trabalhos digitados diretamente como texto (Word salvo em PDF) são reconhecidos corretamente pela ferramenta.
Perguntas frequentes
Posso enviar um PDF feito a partir de fotos ou de um print do meu trabalho?
Não. Arquivos com imagens não são reconhecidos corretamente pelo Turnitin. Digite o texto diretamente no Word e salve como PDF pelo próprio Word (Arquivo → Salvar como → PDF).
O pop-up com os termos do Turnitin não abre. O que eu faço?
Seu navegador provavelmente está bloqueando pop-ups. Libere os pop-ups nas configurações do navegador (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Safari) ou tente novamente usando o Microsoft Edge, navegador recomendado pela MUST University para o Turnitin.
Meu trabalho não gerou relatório de similaridade. Isso é um problema?
Se o arquivo foi enviado em um formato não compatível, como imagem ou formulário/portfólio em PDF, o Turnitin pode não gerar o relatório automaticamente. Mesmo assim, o professor ainda consegue corrigir sua atividade manualmente.
Posso enviar formulários ou portfólios em PDF pelo Turnitin?
Não. Esses formatos não são compatíveis com a ferramenta, mesmo quando exportados em PDF.
Não funcionou? Faça isto
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Arquivo enviado como imagem em PDF | Refaça o arquivo digitando o texto no Word e salve como PDF diretamente pelo Word (Arquivo → Salvar como → PDF), depois reenvie pela atividade do Turnitin. |
| Termos do Turnitin não aparecem | Desbloqueie os pop-ups no navegador ou tente novamente usando o Microsoft Edge. |
| Uso de formulário ou portfólio em PDF | Esses formatos não são compatíveis com o Turnitin. Refaça o trabalho como texto digitado no Word. |
| Nada disso resolveu | Abra um ticket com a equipe de suporte da MUST University, descrevendo o erro e anexando um print da tela. Clique aqui para abrir um ticket. |
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