O que é o professor on-line?

Como funciona

Cada disciplina do curso tem um professor on-line vinculado a ela dentro do AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem), disponível durante todo o período em que a disciplina está em andamento. Ele é o principal ponto de apoio acadêmico do aluno nesse período.

O professor on-line é responsável por:

• Acompanhar o progresso do aluno na disciplina;

• Responder dúvidas acadêmicas sobre o conteúdo do curso;

• Orientar o aluno em relação às atividades da disciplina.

O nome do professor on-line fica disponível dentro da própria disciplina, no Painel do Curso, na seção Professores (ou seção com nome semelhante). Questões que não sejam sobre o conteúdo da disciplina, como problemas técnicos de acesso, devem ser direcionadas ao suporte técnico da Base de Conhecimento, não ao professor on-line.

Passo a passo

Siga este passo a passo para localizar e entrar em contato com o professor on-line da sua disciplina atual:

1. Abra o navegador de internet (como Google Chrome, Safari ou outro).
2. Acesse o AVA: https://ava.mustedu.com/.
3. Na página inicial do AVA, você verá a lista das disciplinas que está cursando.
4. Clique na disciplina vigente, ou seja, aquela que está em andamento neste momento.
5. No topo da página, clique no menu "Painel do Curso".
6. Dentro desse painel, localize a seção "Professores" (ou similar).
7. Ali você verá o nome do(a) professor(a) on-line responsável pela disciplina.
8. Ao lado do nome, clique em "Enviar mensagem" para abrir a janela de comunicação.
9. Escreva sua dúvida com clareza, explicando exatamente o que você precisa.
10. Clique em "Enviar" e aguarde a resposta do professor on-line dentro do AVA.

Perguntas frequentes

Todo tipo de dúvida deve ser enviado ao professor on-line?

Não. Apenas dúvidas relacionadas ao conteúdo acadêmico da disciplina. Questões técnicas, como problemas de acesso ao AVA, devem ser direcionadas ao suporte técnico.

Posso enviar a mesma dúvida mais de uma vez?

Não é recomendado. Envie a dúvida uma vez, de forma clara, e aguarde a resposta antes de enviar novamente.

Onde vejo a resposta do professor on-line?

Dentro do próprio AVA, na janela de mensagens da disciplina onde a dúvida foi enviada.

O professor on-line é o mesmo em todas as disciplinas?

Não. Cada disciplina tem um professor on-line vinculado a ela, e esse professor pode mudar de uma disciplina para outra.

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Veja também

Na Base de Conhecimento

• Como Acessar Meu AVA? (Ambiente Virtual de Aprendizagem)
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• O que é a Webquest?
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