Como Realizar o Primeiro Acesso à Minha Conta de Estudante no Microsoft 365

Antes de começar

• Tenha em mãos o e-mail pessoal usado na sua inscrição (verifique também a caixa de spam ou lixo eletrônico).
• Localize a mensagem com o assunto "Microsoft Azure AD Account credentials".
• Tenha um celular à mão, pois ele será necessário para configurar a autenticação de dois fatores (MFA).
• Encerre a sessão de outras contas Microsoft (Outlook, OneDrive etc.) ou use o navegador em modo anônimo antes de começar.

Como funciona

Quando você se matricula ou retorna à MUST University, é enviado ao seu e-mail pessoal um e-mail com o assunto "Microsoft Azure AD Account credentials", contendo seu e-mail institucional (@student.must.com) e uma senha temporária. Essa conta é a chave de acesso a:

• Portal do Aluno
• Assinatura de documentos
• Pagamento de mensalidades
• Aulas e materiais no AVA

Veja abaixo um exemplo do e-mail com as credenciais que você deve procurar na sua caixa de entrada:

Passo a passo

Passo 1: Encontre seu e-mail com as credenciais

• Acesse seu e-mail pessoal, incluindo as pastas de spam e lixo eletrônico.
• Procure a mensagem com o assunto "Microsoft Azure AD Account credentials".
• Dentro dela você verá seu e-mail institucional e uma senha temporária.

Passo 2: Acesse o portal da Microsoft

• Vá para https://login.microsoftonline.com.
• Digite seu e-mail institucional e a senha temporária recebida.
  
  

Importante: se já estiver logado em outra conta Microsoft (Outlook, OneDrive etc.), desconecte-se dessa conta ou use o modo anônimo do navegador antes de digitar as credenciais institucionais.

Passo 3: Crie sua nova senha

• O sistema solicitará a troca da senha no primeiro acesso.
• Digite a senha temporária recebida por e-mail.
• Crie uma nova senha e confirme.
  
  

Passo 4: Ative a autenticação de dois fatores (MFA)

Depois de criar a nova senha, o sistema mostrará instruções para configurar uma verificação adicional. Escolha uma das opções abaixo para concluir a configuração:

• Configuração via SMS (clique aqui)
• Configuração via aplicativo Microsoft Authenticator (clique aqui)

Perguntas frequentes

Onde digito minhas credenciais para o primeiro acesso?

No portal oficial da Microsoft, em https://login.microsoftonline.com. Digite o e-mail institucional (@student.must.com) e a senha temporária recebida por e-mail.

Já estou conectado a outro e-mail da Microsoft. E agora?

Encerre a sessão de todas as contas Microsoft abertas (Outlook, OneDrive etc.) ou use o modo anônimo do navegador antes de fazer login com a conta institucional.

Como configuro o código de segurança do celular (MFA)?

Depois de criar sua nova senha, o sistema pedirá a configuração de uma verificação adicional. Você pode escolher entre a verificação por SMS ou o aplicativo Microsoft Authenticator, seguindo os links indicados no Passo 4.

Não funcionou? Faça isto

Veja também

• Como Acessar Meu Portal do Aluno pela Primeira Vez
• Como Alterar Minha Senha da Microsoft?

Contate o suporte

Se você seguiu todos os passos acima e ainda não conseguir acessar sua conta, abra um ticket pelo portal de atendimento da MUST University, clicando aqui.