Cómo ver los datos de tu cuenta Microsoft

Modificado el Mar., 3 Jun. a las 10:11 A. M.

Resumen

Este guía explica, paso a paso, cómo ver los datos de tu cuenta Microsoft: historial de actividades, dispositivos conectados, métodos de pago y configuraciones de seguridad. 


Palabras clave & Etiquetas

Cuenta Microsoft, datos personales, historial de actividad, dispositivos, seguridad, privacidad, gestión de cuenta, seguridad en línea, privacidad de datos 


Descripción

¿Quieres saber qué información está asociada a tu cuenta Microsoft y no sabes por dónde comenzar? Esta guía te ayudará a encontrar:

  • Datos personales (nombre, correo, teléfono)

  • Historial de inicio de sesión y actividades

  • Dispositivos conectados

  • Métodos de pago y suscripciones

  • Datos de navegación y localización

Con instrucciones simples, como si alguien te guiara por teléfono.


Instrucciones paso a paso

Paso 1: Entra al portal de Microsoft

  1. Abre un navegador (Chrome o Edge)

  2. Escribe: https://account.microsoft.com y presiona Enter

  3. Haz clic en “Iniciar sesión”

  4. Ingresa tu correo institucional (ej: nombre@student.must.com) y contraseña

  5. Haz clic en “Siguiente” y completa el acceso


Paso 2: Visualiza el panel de tu cuenta

Una vez dentro, verás información como:

  • Información personal: nombre, fecha de nacimiento, correo, teléfono

  • Seguridad: verificación en dos pasos, actividad de inicio de sesión

  • Privacidad: historial de búsquedas, navegación y ubicación

  • Dispositivos: equipos conectados a tu cuenta

  • Pagos y suscripciones: métodos de pago, compras y planes activos


Paso 3: Accede al panel de privacidad

  1. Haz clic en “Privacidad”

  2. Serás redirigido a https://account.microsoft.com/privacy

  3. Aquí puedes ver y eliminar:

    • Historial de navegación

    • Historial de ubicación

    • Historial de búsqueda

    • Actividad de voz

    • Historial de medios


Paso 4: Revisa la actividad reciente

  1. En el panel principal, haz clic en “Seguridad”

  2. Luego, selecciona “Actividad de inicio de sesión reciente”

  3. Verás fecha, hora, ubicación y dispositivo de los últimos accesos


Paso 5: Gestiona los dispositivos conectados

  1. Haz clic en “Dispositivos”

  2. Verás todos los dispositivos vinculados a tu cuenta

  3. Puedes eliminar cualquier equipo desconocido o que ya no uses


Consejos Útiles

  • Mantén actualizados tus datos personales
  • Activa la autenticación en dos pasos (MFA) para mayor seguridad
  • Revisa periódicamente la actividad de tu cuenta

Problemas Comunes y Soluciones

ProblemaSolución
No puedo acceder al sitio de MicrosoftVerifica tu conexión a internet e intenta con otro navegador (por ejemplo, Chrome o Edge).
Olvidé mi contraseñaHaz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión y sigue los pasos para restablecerla.
El sitio aparece en otro idiomaVe hasta el final de la página y cambia el idioma a “Español (Latinoamérica)”.
No veo todos los datos en el panelAsegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta correcta (ej: @student.must.com) y actualiza la página.
Aparece un dispositivo que no reconozcoVe a Seguridad > Actividad reciente y cambia tu contraseña si es necesario.

Enlaces y Recursos 


Contactar Soporte

Si aún no puedes acceder a tu cuenta, contacta al soporte técnico a través del [portal de ayuda].


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