Como visualizar os dados de minha conta Microsoft

Modificado em Ter, 3 Jun na (o) 9:42 AM

Resumo

Este guia ensina, de forma clara e passo a passo, como visualizar os dados da sua conta Microsoft: histórico de atividades, dispositivos conectados, métodos de pagamento e configurações de segurança. 


Palavras-chave & Tags
Conta Microsoft, dados da conta, histórico de atividades, dispositivos, segurança, privacidade,

gerenciamento de conta, segurança online, proteção de dados 


Descrição

Você quer saber que informações estão associadas à sua conta Microsoft, mas não sabe onde procurar? Este guia foi criado para ajudar você a encontrar e entender:

  • Dados pessoais (nome, e-mail, telefone)

  • Histórico de login e atividades

  • Dispositivos conectados

  • Métodos de pagamento e assinaturas

  • Dados de navegação e localização

Tudo explicado com passos simples, como se estivéssemos te orientando por telefone.


Instruções Passo a Passo

Passo 1: Acesse o portal da Microsoft

  1. No computador, abra um navegador (como Google Chrome ou Microsoft Edge)
  2. Digite: https://account.microsoft.com e pressione Enter
  3. Clique no botão “Entrar”
  4. Digite seu e-mail institucional (exemplo: nome@student.must.com) e sua senha
  5. Clique em “Avançar” e siga as instruções para concluir o login

Passo 2: Visualize o painel da sua conta

Assim que fizer login, você verá a página principal da conta com as seguintes seções:

  • Informações pessoais: nome, data de nascimento, e-mail e telefone
  • Segurança: verificação em duas etapas, métodos de recuperação e login recente
  • Privacidade: histórico de pesquisas, navegação e localização
  • Dispositivos: todos os aparelhos conectados à sua conta
  • Pagamentos e assinaturas: cartões cadastrados, compras e assinaturas ativas

Passo 3: Acesse o painel de privacidade

  1. Clique na aba “Privacidade”
  2. Você será redirecionado para https://account.microsoft.com/privacy
  3. Nesta página, você pode visualizar e apagar dados como:
    • Histórico de navegação
    • Histórico de localização
    • Pesquisas realizadas
    • Atividades de voz (comandos falados)
    • Histórico de mídia

Passo 4: Verifique a atividade recente

  1. No painel principal, clique em “Segurança”
  2. Depois, selecione “Atividade de login recente”
  3. Veja os acessos feitos à sua conta: data, hora, cidade e tipo de dispositivo

Passo 5: Gerencie dispositivos conectados

  1. Clique em “Dispositivos” no menu principal
  2. Veja a lista de computadores, celulares e outros aparelhos conectados
  3. Clique para remover qualquer dispositivo que você não reconheça ou não use mais

Dicas Importantes

  • Atualize seus dados pessoais com frequência
  • Ative a autenticação em duas etapas (MFA) para mais segurança
  • Revise a atividade da conta regularmente e fique atento a acessos suspeito

Problemas Comuns e Soluções

ProblemaSolução
Não consigo acessar o site da MicrosoftVerifique sua conexão com a internet e tente usar outro navegador (ex: Chrome ou Edge).
Esqueci minha senhaClique em “Esqueci minha senha” na tela de login e siga as instruções para redefinir.
O site está em outro idiomaRole a página até o final e altere o idioma para “Português (Brasil)”.
Não vejo todos os dados no painelCertifique-se de estar usando a conta correta (ex: institucional @student.must.com) e atualize a página.
Aparece um dispositivo que não reconheçoAcesse a aba de Segurança > Atividade recente e, se necessário, altere sua senha.

Links e Recursos Relevantes


Contatar o Suporte

Se você não conseguir acessar sua conta, entre em contato com o suporte técnico por meio do portal de atendimento, clicando aqui.


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