Resumen
Esta guía explica, paso a paso, cómo acceder al Portal del Estudiante de MUST por primera vez usando tu correo institucional. También ofrece orientación sobre problemas comunes y cómo resolverlos.
Palabras clave & Etiquetas
acceso portal del estudiante, inicio de sesión Microsoft, matrícula MUST, cuenta institucional, firma de documentos, pago de matrícula, soporte técnico
Descripción
El Portal del Estudiante de MUST University es una plataforma en línea donde puedes acceder a documentos académicos, facturas, información personal y otros servicios importantes. El acceso se realiza mediante tu correo institucional que termina en @student.mustedu.com, el cual se envía a tu correo personal durante el proceso de matrícula.
Para usar el portal por primera vez, necesitas iniciar sesión con tu cuenta de Microsoft vinculada al correo institucional, aceptar los términos de uso, firmar los documentos y pagar la tasa de matrícula.
Muchos estudiantes tienen dudas durante este proceso, especialmente si no encuentran el correo de bienvenida. Por eso, preparamos esta guía completa para ayudarte a acceder al portal de manera fácil y sin errores.
⚠️ Importante: Si estás conectado con otro correo personal (como @gmail.com), el inicio de sesión puede fallar. Utiliza solo tu correo institucional para acceder.
Instrucciones Paso a Paso
1. Recibiendo los Datos de Acceso
Después de la matrícula, recibirás un correo con el asunto: "Cómo acceder a tu Portal del Estudiante".
- Este correo se envía a tu dirección personal (la que usaste en la inscripción).
- El correo contiene:
- Tu correo institucional (@student.mustedu.com)
- Contraseña inicial
- Enlace de acceso: https://must.orbundsis.com
- Si no encuentras el correo, revisa la carpeta de spam o correo no deseado.
2. Cómo Iniciar Sesión
Entra a https://must.orbundsis.com
- Haz clic en "Sign in with Microsoft"
- Introduce tu correo institucional y la contraseña inicial
- En tu primer acceso, aparecerá la pantalla de Términos de Uso
- Haz clic en "I Agree" (Estoy de acuerdo)
- Después verás la página principal del Portal del Estudiante.
3. Firma de Documentos
- En el menú de la derecha, haz clic en "Archivos y Formularios" > "Documentos"
- Sigue las instrucciones para firmar los documentos de matrícula
- Ver tutorial detallado de firma: Este artículo muestra el paso a paso para realizar la firma de los documentos (Haz clic aquí).
Firme los documentos de matrícula
- Después de firmar, es necesario pagar la tasa de matrícula.
4. Pago de la Matrícula
- En la pantalla principal, busca el panel "Pago Recurrente"
- Haz clic en "Pay Now" para hacer el pago
- Ver tutorial detallado de pago: Este artículo muestra el paso a paso para realizar el pago de la tasa de matrícula (Haz clic aquí).
5. En Caso de Problemas Técnicos
- Asegúrate de estar usando el correo institucional correcto
- Intenta acceder desde otro navegador (Microsoft Edge o Firefox)
- Usa una ventana privada/incógnita:
- Chrome/Edge: Ctrl + Shift + N
- Firefox/Safari: Ctrl + Shift + P
- Si es necesario, restablece tu contraseña de Microsoft
Recursos Adicionales
Tutorial para Completar Contratos: [Haz clic aquí]
Consejos Útiles
- Cierra todas las demás cuentas de correo antes de acceder al portal
- Guarda tu correo institucional y contraseña en un lugar seguro
- Accede desde un ordenador para mejor visualización
Problemas Comunes y Soluciones
Problema | Solución |
---|---|
No recibí el correo con los datos | Revisa el spam o contacta al soporte |
Error al iniciar sesión | Asegúrate de usar solo el correo institucional |
La página no carga correctamente | Intenta con otro navegador o ventana privada |
No aparece la opción de pago | Firma los documentos primero; luego se habilita el pago |
Enlaces y Recursos Relevantes
Cómo Configurar Microsoft Authenticator en Mi Celular con Mi Cuenta MUST
Cómo Activar la Verificación SMS de Microsoft en Mi Teléfono
¿Error al Iniciar Sesión en Moodle/AVA con Mi Cuenta Microsoft? ¡Mira Cómo Solucionarlo!
Contactar al Soporte
Si aún necesitas ayuda, contacta con el Soporte de MUST University.
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