Resumo
Este guia explica, passo a passo, como acessar o Portal do Aluno da MUST pela primeira vez usando o seu e-mail institucional. Ele também orienta sobre problemas comuns e como resolvê-los.
Palavras-chave & Tags
acesso portal do aluno, login Microsoft, matrícula MUST, conta institucional, assinatura de documentos, pagamento de matrícula, suporte técnico
Descrição
O Portal do Aluno da MUST University é uma plataforma online onde você acessa documentos acadêmicos, boletos, informações pessoais e outros serviços importantes. O acesso é feito por meio do seu e-mail institucional que termina com @student.mustedu.com, enviado ao seu e-mail pessoal durante a matrícula.
Para usar o portal pela primeira vez, você precisa fazer login com sua conta Microsoft vinculada ao e-mail institucional, aceitar os termos de uso, assinar os documentos e pagar a taxa de matrícula.
Muitos estudantes têm dúvidas nesse processo, especialmente se não localizarem o e-mail de boas-vindas. Por isso, preparamos este guia completo para você acessar o portal com tranquilidade e sem erros.
⚠️ Importante: Se você estiver conectado com outro e-mail pessoal (como @gmail.com), o login pode não funcionar. Use apenas o e-mail institucional ao acessar.
Instruções Passo a Passo
1. Recebendo os Dados de Acesso
Após a matrícula, você receberá um e-mail com o assunto: "Como acessar o seu Portal do Aluno".
Esse e-mail é enviado para o seu endereço pessoal (aquele usado na inscrição).
Nele você encontrará:
Seu e-mail institucional (@student.mustedu.com)
Senha inicial
Link de acesso: https://must.orbundsis.com
Se não encontrar esse e-mail, procure na caixa de spam ou lixo eletrônico.
2. Como Fazer Login
- Acesse https://must.orbundsis.com
- Clique em "Sign in with Microsoft"
- Digite seu e-mail institucional e a senha recebida
No primeiro acesso, aparecerá a tela com os Termos de Uso
Clique em "I Agree" (Concordo)
- Você visualizará então a tela inicial do Portal do Aluno
3. Assinatura de Documentos
- No menu à direita, clique em "Arquivos e Formulários" > "Documentos"
- Siga as instruções para assinar os documentos necessários da matrícula
? Veja o tutorial detalhado de assinatura: Esse artigo mostra o passo a passo como realizar a assinatura dos documentos (Clique aqui)Assine os documentos de matrícula
Após a assinatura dos documentos é necessário realizar o pagamento da taxa de matrícula
4. Pagamento da Matrícula
- Na tela principal, localize o quadro "Pagamento Recorrente"
- Clique em "Pay Now" para fazer o pagamento da taxa de matrícula
- Veja o tutorial detalhado de pagamento: Este artigo mostra passo a passo como realizar o pagamento da taxa de matricula (Clique aqui)
5. Em Caso de Problemas Técnicos
- Confirme se está usando o e-mail institucional correto
- Tente acessar com outro navegador (Microsoft Edge ou Firefox)
- Use uma guia anônima:
- Chrome/Edge: Ctrl + Shift + N
- Firefox/Safari: Ctrl + Shift + P
- Se necessário, redefina sua senha da conta Microsoft
Recursos Adicionais
Vídeo tutorial: Clique em "Play ▶️" para assistir.
Tutorial de Preenchimento de Contratos: [Clique aqui]
Dicas Úteis
- Feche todas as outras contas de e-mail antes de acessar o portal.
- Salve seu e-mail institucional e senha em um local seguro.
- Acesse o portal pelo computador para uma melhor visualização.
Problemas Comuns e Soluções
Problema | Solução |
---|---|
Não recebi o e-mail com os dados | Verifique a caixa de spam ou entre em contato com o suporte |
Erro ao fazer login | Confirme que está usando apenas o e-mail institucional |
Tela não carrega corretamente | Tente outro navegador ou guia anônima |
Não aparece a opção de pagamento | Assine os documentos primeiro, depois a opção será ativada |
Links e Recursos Relevantes
- Como Realizar o Primeiro Acesso à Minha Conta de Estudante no Microsoft 365
- Como Configurar o Microsoft Authenticator no Meu Celular com Minha Conta MUST?
- Como Configurar a Verificação Microsoft por SMS no Meu Celular?
- Erro ao Entrar no AVA/Moodle com a Minha Conta Microsoft? Veja Como Resolver!
- Como Alterar Minha Senha da Microsoft?
- Como visualizar os dados de minha conta Microsoft
- Como Acessar Meu AVA? (Ambiente Virtual de Aprendizagem)
Contatar o Suporte
Se ainda tiver dificuldades, entre em contato com o Suporte da MUST University.
Estamos prontos para ajudar, clique aqui!
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