Resumo
Este artigo explica quando e como solicitar o Informe de Pagamentos da MUST University para fins de declaração do Imposto de Renda, além de orientar sobre a ausência de CNPJ por ser uma instituição estrangeira.
Palavras-chave & Tags
Imposto de Renda, Informe de Pagamentos, CNPJ, Despesas com Instrução no Exterior, Portal do Aluno, Declaração IR
Descrição
Se você é aluno da MUST University e precisa declarar seus gastos com educação no Imposto de Renda, este guia irá mostrar exatamente quando e como solicitar o Informe de Pagamentos, dependendo do seu período de ingresso na universidade. Além disso, explicaremos como declarar corretamente, mesmo sem o CNPJ, e quais canais usar em caso de dúvidas.
Instruções Passo a Passo
Quando posso solicitar o meu Informe de Pagamentos?
Você deve fazer a solicitação após o fim do ano fiscal vigente.
Exemplo: Para declarar os gastos de 2025, o documento estará disponível a partir de janeiro de 2026.
Como solicitar o Informe de Pagamentos?
Se você possui um e-mail institucional:
Seu Informe estará disponível no Portal do Aluno.
- Acesse: https://must.orbundsis.com/
- Clique em “Arquivos e Formulários”(canto superior esquerdo).
- Se não visualizar essa aba, clique nos três pontinhos no canto superior direito.
- Clique em “Formulários”.
- Selecione o formulário “Informe de Pagamentos 2025”.
- Clique em SUBMIT e depois em PRINT FORM para gerar o PDF.
Se você NÃO possui um e-mail Institucional:
A solicitação deve ser feita por meio de um ticket.
- Acesse: https://mustedustudents.freshdesk.com/pt-BR/support/tickets/new
- Preencha seus dados.
- No campo Assunto, escreva: INFORME DE PAGAMENTOS PARA IR.
- Selecione o departamento FINANCEIRO.
- Em Tipo de Dúvida ou Suporte – Financeiro, selecione: INFORME DE PAGAMENTOS.
- Envie o ticket e aguarde a resposta por e-mail.
CNPJ da MUST e como declarar
A MUST University é uma instituição americana, portanto não possui CNPJ.
Você pode declarar os valores como "Despesas com Instrução no Exterior" — sem necessidade de CNPJ.
Dica: compartilhe essa informação com seu contador.
Dicas Úteis
Mesmo que você não seja mais um aluno “ativo” da MUST, você poderá acessar o Portal do Aluno e seguir o passo a passo informado para gerar o seu Informe.
Problemas Comuns e Soluções
| Problema | Solução |
|---|---|
| Não encontro “Arquivos e Formulários” no portal | Clique nos três pontinhos no canto superior direito |
| Não tenho e-mail Institucional e não sei onde pedir o Informe | Use o link do Freshdesk e siga o passo a passo para abrir um ticket |
| Meu contador está pedindo o CNPJ | Informe que a MUST é estrangeira e use a categoria “Despesas com Instrução no Exterior” |
Links e Recursos Relevantes
- Portal do Aluno: https://must.orbundsis.com/
- Abertura de Ticket (Freshdesk): https://mustedustudents.freshdesk.com/pt-BR/support/tickets/new
- E-mail do setor financeiro: bursar@mustedu.freshdesk.com
Contatar o Suporte
Caso precise de ajuda, entre em contato pelo Freshdesk ou e-mail do setor financeiro:
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