Como Configurar a Verificação Microsoft por SMS no Meu Celular?

Modificado em Ter, 22 Set na (o) 12:53 PM

Resposta rápida

A verificação por SMS é uma proteção extra para sua conta Microsoft. A cada login, você recebe um código pelo celular para confirmar sua identidade, e a configuração leva só alguns minutos, feita uma única vez.


Antes de começar

Tenha em mãos o celular que vai receber o código por SMS. A tela de configuração de segurança da Microsoft aparece automaticamente no primeiro acesso à sua conta institucional, ou pode ser aberta manualmente ao alterar o método de verificação nas configurações da conta.


Como funciona

A verificação por SMS é um sistema de autenticação em duas etapas. Você entra normalmente com seu e-mail institucional e senha e, em seguida, a Microsoft envia um código por SMS para o número de celular cadastrado. Só depois de digitar esse código o acesso à conta é liberado, mesmo que alguém tenha descoberto sua senha.


Passo a passo

  1. Na primeira vez que acessar sua conta institucional (ou ao alterar o método de segurança), a Microsoft solicita a configuração de um método de verificação. Clique em "Configurar um método diferente".

    Tela da Microsoft solicitando a configuração de um método de segurança adicional para a conta institucional, com o link 'Configurar um método diferente' em destaque para o aluno clicar.

  2. Na tela seguinte, escolha a opção "Telefone" como método de verificação.

    Tela de seleção de método de verificação da Microsoft, mostrando o menu suspenso 'Método' com a opção 'Telefone' selecionada.

  3. Cadastre seu número de celular: selecione o país Brasil e digite o número no campo indicado, no formato XXNNNNNNNNN (XX é o DDD, exemplo 11 para São Paulo, e NNNNNNNNN é o número sem traços nem espaços). Por exemplo, se o seu número é (11) 98765-4321, digite 11987654321. Depois, clique em "Próximo".

    Tela de cadastro de número de telefone da Microsoft, com o campo de país mostrando 'Brasil (+55)', o campo para digitar o número de celular no formato DDD mais número, e o botão azul 'Próximo' logo abaixo.

  4. Você receberá um código SMS de 6 dígitos.
    Tela da Microsoft com o campo para digitar o código de verificação de 6 dígitos recebido por SMS no celular.

  5. Digite o código no campo da tela e clique em "Próximo".

    Botão azul 'Próximo' na tela de verificação por SMS da Microsoft, usado para confirmar o código digitado.

  6. Depois, clique em "Concluído" para finalizar a configuração.
    Tela de confirmação da Microsoft com o botão 'Concluído', indicando que a verificação por SMS foi configurada com sucesso na conta.

Você também pode assistir ao passo a passo completo em vídeo:


Prazos e regras

Depois de configurada, a verificação por SMS passa a valer em todo login futuro. Para manter esse método funcionando sem problemas:

  • Mantenha seu número de celular sempre atualizado na conta.
  • Não cadastre número de terceiros, use um número que só você acessa.
  • Nunca compartilhe o código recebido por SMS com ninguém, nem mesmo com colegas ou com o suporte.
  • Se você trocar de número de celular, atualize a verificação o quanto antes para não perder o acesso à conta.

Perguntas frequentes

Não recebo o código por SMS. O que eu faço?

Verifique se o número foi digitado corretamente e tente reenviar o código antes de tentar configurar tudo de novo.

Meu número está em um formato diferente do exigido. Como devo digitar?

Use o padrão DDD mais número, sem espaços nem traços. Exemplo: para (11) 98765-4321, digite 11987654321.

Troquei de celular ou de número. O que preciso fazer?

Acesse sua conta Microsoft e atualize o número de telefone cadastrado o quanto antes, para não perder o acesso.

O que acontece depois de configurar a verificação por SMS?

A partir daí, toda vez que você fizer login na sua conta Microsoft, vai receber um SMS com um código que precisa digitar para confirmar sua identidade.


Não funcionou? Faça isto

SituaçãoO que fazer
O código por SMS continua não chegando, mesmo após verificar o número e reenviarAbra um ticket com o Suporte da MUST University, informando seu e-mail institucional e o número de telefone que está tentando cadastrar.

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